花时间操练倾听的艺术
请留意一下圣经中基督跟陌生人的对话。有无数次，耶稣碰见某个人，问了一个问题，然后就倾听他/她的故事，并不打断。那些祂医治过、喂饱过、与之交谈过的人感受到了被聆听的尊重，因而在离开时觉得自己很重要——他们的生命被永远地改变了。《雅各书》1：19鼓励我们：“要快快地听、慢慢地说、慢慢地动怒。”
我们中间那些对讲话感到自如的人，可能会把“快快地听”混淆为消极或静默，但是真正的倾听是积极主动的。它要求你以新的、有洞见的方式调动所有感官。只有借着真正地倾听，我们才会认识组员。
用眼睛听
你是否注意周围的人─他们脸上的表情，走路的方式，以及他们的眼睛？这就是所谓的“留意观察人们的服事”，即捕捉很多反映他们内心活动的微小细节。透过特别留意组员的眼睛 、非言语的手势和体态所传递的信息，你就能了解他们的心。
回应
当组员们在小组聚会中分享时，我通常：
- 思考我下一步该说什么，没怎么留意他们。
- 认真倾听，但是忽视了他们的身体语言。
- 认真倾听，同时注意他们的身体语言。
当组员赶到聚会中时，我：
- 忙于聚会的清洁和预备工作。
- 向人们问安，并和他们随意聊天。
- 向人们问安，观察他们的身体语言，寻找反映他们内心活动的线索，试图了解他们带着什么内心状况来聚会。
非言语的谈话
盖瑞˙普尔（Garry Poole）曾是柳溪社区教会（Willow Creek Community Church）的福音部主任， 他对组建畅所欲言的慕道小组很有热情。在这样的小组里，对探索属灵问题感兴趣的非信徒，可以一起讨论生命中有关死亡、真理和上帝的问题。从他的经历来看，倾听比预先包装好的福音信息介绍更加具有说服力。
“我往往用前四、五周的聚会时间来聆听，鼓励参与者们分享他们的信仰和问题”，他解释道。“我越倾听，他们就越想知道我所相信的。”
回应
当组员们开始分享时，我第一个想法是：
- “什么时候才轮到我再讲话呢？”
- “我很高兴他们在分享，但我希望他们不会讲太久或离题。”
- “真是一个祝福！这是更好地认识这个人的机会。”
组员们在小组聚会中分享时，我通常：
- 考虑我接下来该说什么。
- 变得很紧张——她分享的太多？太少？
- 仔细倾听，并在脑海里总结他们在说什么。
用耳朵看
让他人成为我们探索其独特的情感和属灵世界的向导。留心使用你的耳朵，少说话，确认并满足他们的需要。
留意观察他们的情绪。什么使他/她感到快乐、悲伤、恐惧或愤怒？惊奇的是，这些简单的情感是探索一个人灵魂的通道。情感与信仰密不可分。人们感到抑郁，因为在某种层面上，他们相信没有盼望。他们感到忧虑，因为他们有一个困扰自己的信念，认为坏事即将发生。
解决心灵深处的问题，需要结合平安、节制、反思性的倾听，以鼓励人们探索令人惧怕的痛苦或神秘领域。聆听一个人会增强他/她的自我价值感。倾听我们的人吸引我们，让我们能敞开并成长。
让一个人看到你正在聆听，会让你跟他/她有情感上的连结。用肢体语言（点头、姿势、不交叉双臂、目光接触）和言语（叹息、赞叹）来表明，你真的很在乎。把他们分享的思想和情感用不同的话表达出来，像镜子般将他们的情感和看法反射给他们看到。
回应
当我们聆听组员说话时，我特别留意下列事项：
- 故事的时间顺序。
- 故事的主题。
- 组员们什么时候，怎么样谈论情感（喜乐、悲伤、惧怕、等等）。
为了向组员表明我在倾听，我通常会：
- 告诉他们，我自己的经历如何跟他们的故事联系。
- 以问题打断他们。
- 用身体语言和口头表达来显示：我在乎。
在组员们分享之后，我通常借着以下方式让他们知道我在听：
- 给他们提建议。
- 为他们引用相关经文。
- 问他们一些问题，使其表述更加清晰，并且总结他们所说的内容。
我们的文化正大声呼求生命所必需的理解、盼望和接纳。
积极地聆听，即花时间用眼睛“听”、用耳朵“看”、用身体语言传递无言的讯息，往往能开辟通往他人内心、让人得生命的道路。
——大卫˙平（DAVID PING）；Copyright 2005. This content originally appeared in the March/April 2005 issue of Outreach magazine; used with permission.
本文选自小组同工训练工具：《你在调动每个人参与吗？》
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感谢主！有这么好的平台让我学习，平时的聆听可能都是做在表面上，没有认真倾听，同时注意他们的身体语言，打招呼也一样，表面上的，接着忙自己的了。愿神帮助我，使我悔改。愿同工们帮助我。